Как выбрать разработчиков мобильного приложения и не слить бюджет в трубу

Каждая уважающая своих клиентов и себя студия выводит портфолио своих разработчиков на первый план. Нет ничего важнее качества выполненных работ. Оно красноречиво показывает способность коллектива разработчиков удовлетворить заказчика, сделать всё хорошо в техническом и эстетическом планах.

Чтобы выбрать разработчика мобильных приложений, скачивайте приложения из портфолио. Но помните о том, что разработчики одной компании не всегда делают проект полностью: например, заказчик мог выбрать разработку дизайна или выбрать только разработку конкретного функционального модуля. Будьте требовательны к именно той части работы, которая описана в портфолио.

Разработчики в студии могут иметь обширное портфолио, которое не касается напрямую вашей сферы деятельности. Посмотрите его внимательнее: технологии пересекаются от отрасли к отрасли, а для студий нормально делать проекты в новых областях. Если разработчик в целом заслуживает доверия, это достаточный повод чтобы выбрать его для создания мобильного приложения.

Свяжитесь с предыдущими заказчиками студии. Спросите их об опыте сотрудничества с разработчиками, удовлетворённости результатом, особенностях взаимодействия со студией, с менеджером проекта, деталях переговоров, согласований, оплаты. Эти полчаса сэкономят вам куда больше времени и много денег.

Поговорить с другими клиентами своего потенциального партнёра — один из самых разумных способов оценить, стоит ли вам выбрать этого разработчика мобильных приложений, после оценки его фактических опубликованных работ. Здесь, правда, нужно учитывать, что заказчики, как и все люди, бывают разные. Лучше выбрать несколько заказчиков, чтобы полагаться на несколько мнений.

Можно выбрать студию по созданию мобильных приложений, у которых есть собственные разработчики и другие сотрудники, закрывающие ваш запрос. Даже среди крупных, известных компаний по разработке мобильных приложений, лидирующих в рейтингах, попадаются агентства, в которых есть лишь менеджеры. Они играют посредническую роль, а работу выполняют команды других, иногда даже нескольких сразу студий.

Вполне обычна ситуация, когда известная компания передаёт разработку своих мобильных приложений в регионы — тем, кто на самом деле будет работать над вашим проектом. По наблюдениям, при бюджете меньше 10 миллионов рублей почти любая студия из первой десятки рейтингов передаст проект партнёрам.

Естественно, за такой подряд с субподрядом вы платите отдельно и много — намного больше, чем при отношениях с конечными исполнителями без посредников. Мы рекомендуем без предубеждений сравнивать компетенции студий из разных регионов и выбрать разработчика мобильного приложения на основании подтверждённых способностей, а не географии физического присутствия.

Отличные инженеры, менеджеры, маркетологи, аналитики, разработчики живут не только в Москве, особенно в период расцвета дистанционной работы. В Столице много талантливых ребят, они часто переезжают сюда, но пребывание в конкретном городе — не означает, что необходимо выбрать именно этого разработчика, так как это не самый надёжный показатель в оценке специалиста.

Конечно, иногда без субподряда обойтись нельзя. Бывают случаи, когда часть запроса клиента сильно расходится с навыками разработчиков в студии.

Например, заказывая мобильное приложение вы также озаботились созданием некоего специального оборудования. В этом случае вы можете договориться с менеджером студии, он поможет выбрать прозрачный субподряд, когда он возьмёт на себя контроль взаимодействия с разработчиками аппаратного дизайна и электроники.

А если вам нужна большая художественная работа для вашего мобильного приложения (много 3D-моделей или иллюстраций), то студия может помощь выбрать художников и аниматоров.

Пусть потенциальный исполнитель расскажет вам о штате разработчиков мобильных приложений своей компании и о том, какие именно сотрудники будут заниматься проектом. Это также относится к предыдущему вопросу о субподряде.

Если студия берётся за большой проект со множеством требуемых специалистов, но в ней пять человек, она передаст заказ на часть работы другим людям или просто провалит разработку мобильного приложения.

Когда в компании сотни людей, есть другой нюанс. Стоимость может выйти далеко за ваш бюджет, а бренд самой студии может реять слишком высоко — так, что отдельный клиент уже не важен. Необходимо выбрать тех, кто проявит к вам искреннее внимание и сможет самостоятельно закрыть все базовые потребности по созданию вашего мобильного приложения. Если без субподряда не обойтись, оговорите его специально.

Разработчик не может начать работу без подробного ТЗ. Это многостраничный документ с детальным описанием проекта. Составить его без технического специалиста невозможно. Получится концепт, не связанный с реальностью. Попытка наладить эту связь в процессе может обойтись очень дорого, потому что будет сопровождаться ошибками, переделками, несовпадениями мнений и так далее. Оговорите максимум деталей на берегу.

В стартапах по мобильным приложениям обычный этап проекта — необходимость выбрать технического директора (сооснователя), готового вести проект с технической стороны, включая составление ТЗ. Если у вас небольшой новый проект, возьмите на вооружение этот способ. Если ваша компания уже большая, в ней наверняка найдётся разработчик с необходимой подготовкой, которого можно выбрать, для разработки мобильного приложения.

Так или иначе, мы можем помочь с ТЗ, просто это потребует дополнительных часов работы сотрудников и сделает проект чуть дороже. Зато вы получите документ, по которому можно отслеживать разработку и прогнозировать результат.

Цену необходимо рассчитывать на основании технического задания для разработчика мобильного приложения. Это первое и главное правило разработки сложных продуктов. Мобильное приложение — это именно такой продукт.

Что касается порядка сумм на целый проект, это миллионы. За 100 000 или 500 000 рублей качественное содержательное мобильное приложение сделать нельзя. Это обусловлено высокой рыночной ценой одного часа каждого задействованного разработчика. Чем больше опыт, чем лучше навыки разработчика, тем выше его цена.

Грамотная студия объяснит порядок цен, расскажет, сколько нужно времени на каждый этап, покажет стоимость часа специалистов. Но точную итоговую сумму сразу вам не назовут.

Оценка работ по созданию мобильного приложения возможна только после получения техзадания на этапе бизнес-анализа, который включает интервьюирование заказчика, уточнение требований к программному обеспечению, аудит используемых информационных систем, обсуждение, защиту и согласование документов с заказчиком.

В реализации идеи заказчика могут возникнуть задачи, на которые разработчику неизбежно придётся потратить дополнительное время (например, нюанс разработки, не предусмотренный техзаданием, потребует изучения путей реализации и дополнительного кодинга со стороны разработчика). Или наоборот — разработчики завершат проект раньше срока.

Поэтому заложите в бюджет страховку в 20–30%. С надёжными разработчиками она позволит гарантированно выпустить мобильное приложение. Выходить за эти пределы разумно, только если проект меняется глобально.

В случае сочетания небольшой цены и качества можно выбрать золотую середину. Это коробочные решения. Их главный плюс состоит в прогнозируемом результате. Их минус в том, что результат не получится серьёзно доработать.

Если же вам в принципе предлагают выбрать очень дешёвые услуги кастомной разработки мобильного приложения, поинтересуйтесь, откуда взялась заманчивая цена. Всегда есть риск нарваться на бесконечные доработки с выкачиванием денег, на мошенничество или обычное низкое качество. Мы будем рады, если попадётся исключение, но у нас есть опыт переделывания мобильных приложений за другими разработчиками и он говорит, что это именно исключения.

Не надейтесь на случай, когда хотите потратить большую сумму на мобильное приложение. Вместо сотрудничества с неквалифицированными разработчиками веселее будет, выбрать казино и отнести туда деньги.

• Внимательно смотрите портфолио, перед тем, как выбрать разработчиков
• Посмотрите отзывы и лично поговорите с другими клиентами студий
• Учитывайте студии вне ТОП 10 и в регионах
• Убедитесь, что в студии есть все необходимые разработчики, что она заинтересована в вас как в клиенте
• Убедитесь в наличии необходимого бюджета, попросите детализировать цену
• При необходимости, скорректируйте техзадание, уменьшив сложность проекта или применив итеративный подход

Spider Group хочет структурировать понимание рынка клиентами и улучшить собственный сервис. Для этого мы проводим исследование на тему «Как компании выбирают подрядчиков для разработки мобильных приложений».

Приглашаем к опросу по теме — «как выбрать студию по разработке мобильных приложений», руководителей компаний или отделов, менеджеров и любых других представителей бизнеса, которые сталкивались с означенным вопросом и готовы поделиться опытом.

Результаты будут доступны в виде инфографики всем, кто заполнит форму. Вы узнаете, где ваши коллеги ищут подрядчиков, с какими проблемами сталкиваются, для чего им мобильные приложения и кто именно в компаниях занимается подбором исполнителей.

Ссылка на опрос: https://ru.surveymonkey.com/r/BTRVDQR.