IT-решения для страховых компаний

Цифровые продукты для клиентов и агентов, интеграции, ЭДО

Мы разрабатываем внутренние системы, корпоративные порталы, B2B‑площадки, мобильные приложения, сайты и другие IT-решения для страховых компаний. Интегрируем любые внутренние и внешние системы, модернизируем legacy, а также оказываем постоянную техподдержку по SLA

Как работаем

Выделенная команда с детальным погружением в ваш бизнес

SLA и прозрачный бэклог. Держим в курсе всех этапов проекта

Проектируем системы и платформы с учётом специфики бизнеса

Модернизируем legacy, интегрируем 1С, SAP и другие системы

Почему Spider Group®

10+ лет

работаем с enterprise

20+ проектов

для крупного бизнеса

5+ продуктов

для одного клиента

Наши клиенты

Все клиенты

Выражаем благодарность за сотрудничество в важном проекте банка в области финансовых технологий. Spider Group® успешно разработали и интегрировали функциональный раздел интерфейса мобильного приложения, а также встроили отдельный криптографический программный модуль стороннего поставщика. Отмечаем профессионализм, грамотный технический подход к разработке решения и высокую степень организации рабочего процесса.

Мы с удовольствием рекомендуем ООО «Спайдер Груп» в качестве надежного партнера во всех проектах, связанных с развитием цифровых продуктов любой сложности.

Spider Group® проявила ценное качество — способность погружаться в проект партнёра, как в свой собственный. Команда вошла в тесный контакт с нашими специалистами, грамотно оценила возможности, ограничения и риски, а затем предоставила решения, которые шаг за шагом преобразуют Много.ру.
Мы достигли взаимопонимания и надеемся продолжить плодотворное сотрудничество в интересах миллионов наших пользователей.

Spider Group® предложили нам лучшие решения по тому, как сделать платформу удобнее, помогли написать инструмент для автоматизации основного бизнес-процесса нашей компании и в результате воссоздали сложный конструктор для проектирования конструкций и передачи их в производство. Команда постоянно держала нас в курсе того, как протекает работа над проектом, и оперативно отвечала на все возникающие вопросы. Мы выражаем огромную благодарность за проделанную работу и продолжаем сотрудничество — как только у нас появляется необходимость в добавлении нового функционала, мы обращаемся в Spider Group®.

Spider Group® показывает достойный уровень сервиса. Речь о глубоком погружении в проект, когда подрядчик почти становится внутренней командой разработки, обращается ко всем, кто необходим, выясняет правильные подходы у самих медиков. Это единственная верная методика в нашей области.
Вместе мы переложили бизнес-процессы Клиники Магеря в цифру, внедрили телемедицину одними из первых в России. Планируем сотрудничать и далее. Это в интересах наших пациентов.

Рейтинги разработчиковВсе достиженияВсе

14 место2025Рейтинг разработчиков сложных мобильных приложений в Россииraitingruneta.ru

1 место2025Рейтинг разработчиков мобильных приложений в Краснодареraitingruneta.ru

1 место2025Рейтинг комплексных разработчиков в сфере «Финансы, инвестиции»raitingruneta.ru

6 место2025Рейтинг разработчиков веб-сайтов в сфере «Медицина»raitingruneta.ru

Скачать презентацию в PDFPDF

Кейсы

С чем мы можем вам помочь

1Данные о клиентах разбросаны

Данные хранятся в файлах Excel и смартфоне. Много времени уходит на то, чтобы разобраться, когда и кому позвонить, какие договоры «горят» по оплатам и пролонгациям

2Работать с документами неудобно

Документы в офисе разбросаны по разным папкам. А IT‑решение не адаптировано под клиентов: нет возможности выбрать, как оформить заявление: онлайн или на бумаге

3Нет встроенного калькулятора

Даже если сотрудники уже пользуются IT‑решением, в нём нет встроенного инструмента для расчётов: приходится считать на калькуляторе или в другом приложении

4Нет обучающих материалов

Вашему бизнесу нужно удобное и простое в использовании IT‑решение, в котором сотрудники смогут не только работать, но и обучаться, развивать свои компетенции

5Сложно контролировать работу агентов

Руководству и менеджерам сложно определять узкие места и принимать решения: нет инструмента, в котором можно отслеживать и анализировать результаты работы агентов

6Готовые IT-решения не подходят

IT‑решения стоят дорого или просто не подходят. Вам нужен продукт, разработанный с учётом ваших бизнес‑процессов, который будет интегрирован с нужными системами

Наши услуги

Разработка сайтов и приложений

Личные кабинеты клиентов, порталы агентов, сайты и лендинги для страховых услуг

Мобильные приложения — iOS, Android, Swift, Kotlin, Flutter, React Native. Управление полисами, расчёт премий, отслеживание клаймов, работа offline

Веб-порталы и личные кабинеты — для клиентов, агентов и других сотрудников. Просмотр полисов, подача клаймов, история выплат, управление базой клиентов, расчёты, отчёты

Электронный документооборот — Diadoc, SBIS, Astral. Цифровые подписи, безбумажный workflow, соответствие требованиям законодательства

К услуге

Интеграция систем и развитие ИТ-инфраструктуры

Объединяем внешние и внутренние системы

Интеграции и API — ERP (1С, SAP), CRM (Salesforce, Bitrix24), платёжные шлюзы, ЭДО, открытые API для партнёров

Отказоустойчивая инфраструктура — Docker, Kubernetes, Terraform. Система масштабируется при росте, выдерживает пики нагрузок, восстанавливается при сбоях

Безопасность и соответствие требованиям закона — шифрование персональных данных, двухфакторная аутентификация, логирование всех действий

К услуге

Внедрение инновационных технологий

AI, ML и IoT для оптимизации операций

Персонализация предложений — и клиентские цифровые ассистенты

AI‑помощник агента (Копилот): подсказки, что делать дальше и что предложить клиенту

AI-Копилот менеджера: контроль агентов, сбор отчёта по группе агентов

К услуге

Аудит цифровых продуктов

Комплексная оценка систем

Технический аудит — анализ архитектуры, производительности, масштабируемости

UX/UI аудит — оценка сайтов, приложений и порталов на удобство использования

К услуге

Аутсорс и усиление вашей IT-команды

Выделенная команда, прозрачный бэклог, SLA

Выделенная команда на проект — полное погружение в ваши задачи

Генеральный подрядчик — разработка, запуск, сопровождение

Усиление вашей команды — лидирование отдельных IT-направлений

Аутстаффинг специалистов — разработчики, аналитики, дизайнеры, QA, DevOps

К услуге

FAQ

Как начать работу со Spider Group®?

Сначала обсуждаем вашу задачу и боли, затем проводим аудит текущей инфраструктуры (1‑2 недели), предлагаем модель сотрудничества и смету, после согласования начинаем разработку

Сколько времени занимает разработка?

MVP мобильного приложения – 3‑4 месяца; полная core‑система – 6‑9 месяцев; интеграция с 1С – 2‑4 недели; ЭДО – 3‑6 недель в зависимости от провайдера и сложности

Работаете ли вы с существующим кодом и legacy-системами?

Да, модернизируем legacy-приложения, рефакторим, интегрируем в новую архитектуру, масштабируем даже чужие разработки без полного переписывания

Как часто вы показываете результаты?

Спринты 2‑4 недели с демонстрациями готового функционала; fixed‑price модель – демонстрация на ключевых вехах; T&M и dedicated team – еженедельные встречи и спринт‑планирование

Как вы обеспечиваете соответствие compliance требованиям?

Архитектура соответствует ФЗ‑152, KYC/AML, GDPR с самого начала разработки; проводим регулярные security‑аудиты, тесты уязвимостей, операционное логирование

Что если система сломается после запуска?

Выделенная команда обеспечивает SLA 99.9%: реакция 1‑4 часа на критичные инциденты, 24/7 мониторинг, постоянная поддержка; при fixed‑price включена гарантия 3 месяца

Что вы получаете

Систематизация данных

Скорость и эффективность работы увеличивается: вся информация удобно собрана и логично систематизирована в одном месте

Работа с документами

Сотрудникам больше не тратят время на поиск документов. А клиенты могут оформлять заявления как онлайн, так и на бумаге

Встроенный калькулятор

В IT-решении встроен калькулятор, агентам больше не нужно переключаться между приложениями, чтобы сделать расчёт

Обучающие материалы

В IT‑решении собраны обучающие материалы для сотрудников, с помощью которых они могут развивать свои компетенции

Контроль работы

Руководство и менеджеры получают удобный и понятный инструмент для отслеживания и анализа результатов работы агентов

Подходяще IT-решение

IT‑решение разработано с учётом ваших бизнес-процессов, а также интегрировано со всеми необходимыми системами

Наши кейсы

Смотреть все кейсы

UX- аудит мобильного и веб-приложения для цифровой B2B-платформы одного из ведущих агрохолдингов России

UX-аудит мобильного и веб-приложения B2B-платформы агрохолдинга

Провели UX-аудит мобильного и веб-приложения B2B-платформы для автоматизации закупок, документооборота и логистики одного из ведущих агрохолдингов России. По итогу составили отчёт: определили проблемы и приоритезировали их по уровню критичности, выяснили, какого функционала не хватает пользователям, а также сформировали рекомендации и решения по улучшению

Подробнее о кейсе

Редизайн внутреннего портала продаж для страховых агентов

Портал продаж для страховых агентов КАПИТАЛ LIFE

Мы оптимизировали портал продаж для страховых агентов КАПИТАЛ LIFE с сохранением функционала: оптимизировали сложный многоэтапный путь оформления полиса и привели дизайн в соответствии с фирменным стилем компании. Обновили почти все страницы, в том числе главную: всего мы сверстали 160+ страниц для десктопной, планшетной и мобильной версии

Подробнее о кейсе

Наша команда

Spider Group® — команда с 10+ годами опыта в цифровой трансформации бизнеса. Мы строим системы, которые не просто «работают», а масштабируются вместе с вами и не требуют пересборки

«C самого основания нашей компании я стремлюсь быть на острие новых технологий, приносить пользу нашим клиентам и делать то, что интересно нам»

Сергей Соляник,
основатель и генеральный директор

Связаться

«Значимая часть моей работы — видеть, как реализованный проект приносит реальную пользу нашим заказчикам и пользователям. С каждым новым проектом мы делаем мир лучше»

Сергей Мелихов,
исполнительный директор

Связаться

«Я за умный дизайн и элегантные решения. Как бы ни усложнялись технологии, для пользователей всё должно быть легко и кайфово — и такой опыт мы создаём уже 25 лет»

Юлия Соляник,
арт-директор

Связаться

Почему Spider Group®

7+ лет

долгосрочное сотрудничество

20+ проектов

для крупного бизнеса

5+ продуктов

для одного клиента

20+ человек

каманда проекта

Почему мы

Интеграция любых систем

Интегрируем любые системы без необходимости приостанавливать бизнес‑процессы на время внедрения

Полное погружение

Наша команда разрабатывает IT‑решения с учётом ваших внутренних процессов и бизнес‑задач

Готовность к масштабированию

IT-решение готово к росту вашего бизнеса: проектируем архитектуру системы с учётом масштабирования

Поддержка и развитие

После запуска IT-решения можем продолжать развивать его и оказывать техническую поддержку по SLA

Ответственность за результат

Не просто разрабатываем IT‑решение по ТЗ, а отвечаем за то, что оно решает задачи вашего бизнеса

Как выглядит работа изнутри

Дискавери

Перед тем, как приступить к работе, получаем максимум информации о задаче: опрашиваем ключевых лиц и формируем периметр проекта, чтобы сразу оценить сроки, требуемую команду и ориентировочную стоимость

Аудит и погружение

Изучаем существующую систему, архитектуру, интеграции с внутренними и внешними системами. Формируем бэклог и приоритеты совместно с клиентом, а не за закрытыми дверями

Регулярные спринты

Двухнедельный ритм: планирование → разработка → демонстрация. В начале каждого спринта мы составляем список задач на период и в конце вы получаете конкретный результат

Прозрачность и коммуникация

У наших клиентов есть доступ к трекеру задач, чтобы они могли в любой момент отследить работу над проектом. Также мы предоставляем выделенного менеджера и технического лида

SLA и ответственность

Время реакции на критический инцидент, порядок эскалации, зоны ответственности — всё прописано в договоре. Не «разберёмся по ситуации», а конкретные цифры

Сравнение с обычным подрядчиком

Параметр

Обычный подрядчик

Spider Group®

Формат работы

Проект → сдача → завершение сотрудничества

Непрерывные спринты, долгосрочное сотрудничество

После сдачи

Гарантия 1–3 мес

Команда остаётся и продолжает работу

SLA

Отсутствует или формальный

Прописан в договоре с цифрами

Погружение в бизнес

По ТЗ, контекст опционально

Команда знает продукт изнутри

Ответственность

За выполнение ТЗ

За работающий продукт и бизнес-результат

Модели сотрудничества

Подходит для MVP* — первого запуска с минимальным набором функционала. После MVP — переходим на Time & Materials или выделенную команду

Предварительный расчёт делаем по фичалисту*
Точный расчёт после изучения технического задания

Частые вопросы

Как вы гарантируете качество разработки?

Используем best practices: code review, автоматизированное тестирование, continuous integration/deployment. Каждый спринт включает QA-тестирование. Регулярные security-аудиты и penetration testing. SLA 99.9% с гарантией доступности

Можем ли мы интегрировать вашу систему с нашей существующей 1С?

Да, это один из наших основных сценариев. Разрабатываем API layer между вашей 1С и новой системой, обеспечиваем real-time синхронизацию данных, исключаем ручной ввод. Типичная интеграция занимает 2-4 недели

Что произойдёт, если требования изменятся в процессе разработки?

При fixed-price модели – обсуждаем и согласовываем изменения, может измениться сумма и сроки. При T&M и dedicated team – легко адаптируемся, переприоритизируем backlog, изменения учитываются в следующих спринтах

Сколько времени нужно на обучение нашей команды?

Включаем документацию, видео-туториалы, обучающие сессии. Обучение начинается уже в процессе разработки (спринты включают знакомство с функциями). После запуска – дополнительные сессии, техническая поддержка

Что если нам нужна срочная доработка в production?

При dedicated team модели – реакция 1-4 часа на критичные инциденты, 24/7 мониторинг, постоянная готовность. При других моделях – техническая поддержка в рабочее время, срочные доработки обсуждаются отдельно

Как вы обеспечиваете безопасность данных?

Шифрование данных (AES-256 at rest, TLS 1.3 in transit), двухфакторная аутентификация, ролевой доступ (RBAC), операционное логирование. Соответствие ФЗ-152, GDPR, KYC/AML, требованиям ЦБ. Регулярные security-аудиты

Можем ли мы масштабироваться без переписывания кода?

Да, микросервисная архитектура + Kubernetes позволяют масштабироваться автоматически. Новые регионы и пользователи добавляются через конфигурацию, не требуется переделка кода. Система выдерживает от 1 k до 100 k+ пользователей

Что входит в долгосрочную поддержку?

SLA 99.9% доступности, 24/7 мониторинг, реакция на критичные инциденты 1-4?тиызжчаса, постоянные обновления и оптимизация, адаптация к новым требованиям регуляторов, добавление новых функций по спринтам

Другие услуги

Разработка
портала

Разработка сайта
с личным кабинетом

Кросс-
платформенная
разработка

Разработка мобильного
приложения для банка

Мобильное приложение
для записи клиентов

Разработка сайта
e-commerce

Разработка приложения
ЭТП

Разработка
высоконагруженного
сайта

Разработка B2B

По теме из блога

26 декабря 2025Мобильные приложения для B2B: особенности разработки и интеграции с CRM

21 сентября 2024Разработка сайта с личным кабинетом

IT-решения для страховых компаний: полный спектр услуг

IT‑решения для крупных федеральных страховых компаний (масштабирование на миллионы пользователей, работа с множеством региональных филиалов, complex compliance). Решения для средних и региональных страховщиков (быстрое внедрение, оптимизация операционных затрат). IT‑сервисы для страховых агентств и брокеров (мобильные приложения, управление клиентской базой, расчёт премий). Платформы для финтех-страховщиков (quick market entry, модульная архитектура, агрегация услуг).

Компоненты IT‑системы страховщика

Мобильные приложения (iOS/Android, нативные Swift/Kotlin, кроссплатформенные Flutter/React Native) для клиентов, агентов и сотрудников. Веб-порталы (React, Vue, Angular) – личные кабинеты, портал агента, панель управления. Core insurance системы – управление полисами, клаймами, андеррайтингом, расчётом премий, выплатами. Интеграции и API layer – микросервисная архитектура, real‑time синхронизация. Электронный документооборот (ЭДО) и цифровые подписи. RPA (Robotic Process Automation) для автоматизации рутинных операций. BI и аналитика – dashboards, отчёты, data warehouse.

Современная архитектура и технологии

Микросервисная архитектура для гибкости и масштабируемости. Docker контейнеризация, Kubernetes оркестрация. Облачная инфраструктура (AWS, Google Cloud, Yandex Cloud). Backend на Python, Node.js, Go. Базы данных – PostgreSQL, MongoDB, Redis. Message queue – Apache Kafka, RabbitMQ. CDN для быстрой доставки контента. Мониторинг и логирование (ELK stack, Prometheus, Grafana).

Безопасность и соответствие требованиям

Шифрование данных (AES‑256 at rest, TLS 1.3 in transit). Двухфакторная аутентификация (2FA). Ролевой контроль доступа (RBAC). Операционное логирование всех действий. Security audits и penetration testing. Соответствие ФЗ-152 (защита персональных данных). GDPR compliance. KYC/AML checks. Требования ЦБ России. PCI DSS для обработки платежей. Антифрод системы.

Интеграции с экосистемой страховщика

API интеграция с core‑banking системами (Temenos, Fiserv, Finacle). ERP-системы (1С, SAP, Oracle, MS Dynamics). CRM-платформы (Salesforce, Bitrix24, amoCRM). Платёжные шлюзы и системы обработки платежей. SWIFT для межбанковских платежей. ЭДО провайдеры (Diadoc, SBIS, Astral). Системы отчётности и аналитики. Открытые API для партнёров и агрегаторов. Интеграция с государственными системами (Госуслуги, ФНС, ПФР).

Долгосрочная поддержка и результаты

Выделенная команда (3‑5 разработчиков + QA + DevOps) остаётся с системой на 3‑7+ лет. SLA 99.9% доступности. Реакция 1-4 часа на критичные инциденты. 24/7 мониторинг и техническая поддержка. Непрерывное совершенствование и оптимизация. Готовность к новым требованиям регуляторов. Масштабируемость до 100k+ пользователей без переделок. Ускорение бизнес‑процессов на 30‑50%. Снижение операционных затрат на 20‑40%. ROI за 6‑12 месяцев. Высокая доступность (99.9%), быстрый отклик (<2 сек), надёжность и безопасность.